Join Euro Pool Group on our circular journey – get in touch now.
Hlavní město Praha, Czechia
Prosek Point s.r.o., Prosecká, Prague 9-Prosek, Czechia 190 00 Hlavní město Praha Czechia
Hledáte zajímavou práci v zákaznickém servisu v přátelském pracovním prostředí? Mluvíte anglicky a kontingenční tabulky v Excelu pro vás nejsou problém?
Právě hledáme nového kolegu či kolegyni, který/á se stane součástí profesionálního týmu Sales Support ve stabilní, úspěšné a rostoucí mezinárodní společnosti.
Nabízíme možnost práce z domova, zároveň však věříme, že osobní setkávání a spolupráce v kanceláři jsou důležité, a proto se pravidelně potkáváme několik dní v týdnu přímo na pracovišti.
A nice place to work
-
A pleasant workplace
Skills & Requirements
Co bude náplní vaší práce?
- Zpracování objednávek a jejich úprav v interním systému.
- Každodenní komunikace se zákazníky telefonicky a e-mailem.
- Úzká spolupráce s obchodním zástupcem a dalšími odděleními společnosti.
- Administrativní a podpůrné činnosti, například kontrola skladových zásob nebo zasílání upomínek plateb.
- Řešení reklamací a požadavků zákazníků, návrh vhodných řešení a dohled nad jejich vyřízením.
- Příprava pravidelných reportů.
- Schopnost efektivně fungovat i ve stresových situacích.
Co od vás očekáváme?
- Výborné komunikační schopnosti
- Angličtinu alespoň na úrovni B1 v mluvené i písemné formě
- Předchozí zkušenost v administrativě výhodou
- Minimálně středoškolské vzdělání
- Znalost MS Excel, kontingenční tabulky jsou výhodou
- Znalost systému SAP výhodou
- Schopnost zvládat více úkolů současně, stanovovat priority a efektivně organizovat svůj čas
- Samostatnost, zodpovědnost a orientaci na termíny
Co nabízíme?
- Mezinárodní pracovní prostředí
- Přátelskou a otevřenou firemní kulturu
- Zázemí stabilní mezinárodní společnosti
- Home office 2 dny v týdnu
- Multisport kartu
- Cafeterii ve výši 1 000 Kč měsíčně
- Stravenky v hodnotě 150 Kč za odpracovaný den
- Příspěvek na dopravu 2000,- Kč měsíčně
- Dálniční známku na soukromé vozidlo
- Teambuildingové a firemní akce
- Mzdu ve výši 39.785 CZK
About the company
Euro Pool Group (EPG) consists of two divisions: Euro Pool System (EPS) and La Palette Rouge (LPR), each with their own expertise in the field of pooling packaging solutions. Together, we are the largest logistics service provider of reusable standard packaging in Europe.
By sharing the benefits of our reusable packaging solutions with our customers and stakeholders, we contribute to the transition towards a circular economy. Our essential role in the fresh fruit and vegetable supply chain makes it a familiar sight in supermarkets and various retail outlets in Europe. With a strong focus on sustainability and IT developments, Euro Pool Group's circular supply chain solutions play a pivotal role in reducing environmental impact and creating a greener future for the industry.
Euro Pool System has approximately 800 employees and 71 service centers in 18 countries, we serve customers in 27 countries with supply chain solutions, handling c. 1.3 billion crate movements per year. Our annual net turnover in Europe is approximately €500 million. Visit our website www.europoolsystem.com for more information.
Together, we can shape a circular supply chain for a better future!
Euro Pool Group takes full responsibility for our actions and decisions. As part of our selection process, a Certificate of Good Conduct (VOG) is required upon acceptance of the job offer (costs will be reimbursed).
Let's shape a sustainable future together. Apply now!
We invite both internal and external applicants for this position, with internal candidates being given priority in case of equal suitability.